大疆无线麦克风好评如潮真香王者DJI Mic诞生记

这是一款紧凑轻巧、性能强大的一拖二无线 米无线收音距离,自带充电盒,最长可满足15小时的超长续航。“完美解决所有痛点!” 、“出道即巅峰” ……DJI Mic一经问世,便收获如潮好评,产品需求量随之不断攀升。

惊喜之余,也有用户惊讶,一直深耕无人机和影像领域的大疆,怎么还开始涉足音频了?

事实上,大疆已经在Osmo Action和DJI Pocket 2上进行了一些关于音频方面的探索,并有了一定的技术积累。2020年DJI Pocket 2上市时,就同步发售了一个带着小毛球的无线麦克风,这是大疆在音频领域进行配件模块化输出的首次尝试。但在当时,这个小小的音频配件还仅仅是随着手持产品输出的解决方案,只是产品的一个组成部分。而DJI Mic的亮相,标志着作为“配套方案”存在的音频模块变成了一个更完整独立的“产品”。

可能没有人会想到,这款“出道即巅峰”的DJI Mic,在初期规划时曾被定位为配件产品,但“配件又怎么样,我们也可以把它做得很好”,怀揣做好一个产品的纯粹想法,打造一个新产品系列的种子扎根进DJI Mic团队心中。

从零开始做产品定义,是一个新形态产品必经的过程,而DJI Mic的用户洞察,做得足够扎实和充分,这也为DJI Mic的好口碑打下了坚实基础。

在用户调研的阶段,大疆的产品工程师们专程前往全国各地,拜访用户,从短视频用户到UP主、从记者到工作室成员,他们一起工作、使用音频产品,了解大家对现有产品的体验,和那些极少被察觉的使用习惯,扎扎实实地搞清楚每一个使用场景和痛点。

音频类的产品,往往是很容易被遗忘的设备,常常忘记带出门或者晚上回来忘充电,于是为了同时考虑收纳和充电,DJI Mic配了一个含接收器和发射端的充电盒,还为常用设备的转接口预留了收纳位置。

这样的小细节在DJI Mic的产品设计上还有很多,比如发射器启动时的震动提醒、接收器的触屏调节操作、防风毛套的旋转卡口等等,都是在细致地体察用户习惯后做出的设计和调整。以一种初来者的认真态度对待每一次的发现和用户意见,少了一些骄傲,反而却收获了更多的认可。

在洞察中,DJI Mic总结出了“结构、续航、音质、传输稳定”这些用户最关心的核心功能点。如何用技术为用户提供最极致的产品体验是下一个难点。

小巧合理的结构布局,是研发人员以0.1毫米为单位去抠每一个细节的结果;满足用户一天使用需求的15小时的长续航,是来回调整音频参数、调整电路参数优化电源效率、不断地调试才实现的功能。好用更要易用。打开DJI Mic的充电盒,发射器接收器将自动开机,从充电盒取出就能迅速进入工作状态;此外,发射器也自带内录功能,可以单独当录音笔使用……这些都是研发人员为实现用户体验做出的尝试。

也会遇到两难境地:在音频高品质和远距离无线传输稳定的取舍中,音频模块希望保证不妥协的音质水平,要求发射端有充分的信息传输到接收端;而无线传输模块希望保证传输稳定性,要保证250米的无线稳定传输,那么传输的信息尽可能地少——“一开始,这看起来是没办法实现的问题”。

但格局打开,两者都做到极致,矛盾自然迎刃而解:无线传输尝试多种传输方案,音频在不降低码率的前提下配合调试修改,依赖于无人机的无线技术储备,最终大疆拼下了一个双赢局面,既保证了音质,又保证了传输距离的效果。

细密洞察后,好用的功能随之诞生;好用的功能诞生之后,一个真正的产品也在逐渐成型。而当每一位用户拿起产品、开始端详的时候,映入眼帘的首先是什么?是logo。

所以,logo不能掉以轻心,要凸显外观的精致、要有分量,但同时,不能高调抢眼、喧宾夺主。要知道很多用户是媒体从业者、短视频创作者,需要进行人物采访、商业报道出镜,一个带有大字号、亮色logo的产品,存在感太强、太突兀,会给视频创作者带来一些不必要的苦恼。最终发售的产品上,斜纹外壳表面上的大疆 logo,极具品质又低调内敛,反映出大疆在音频领域第一次亮相的产品态度。

这便是大疆无线麦克风的诞生之路。出道即巅峰的背后,是DJI Mic持续关注用户体验,用技术实现用户需求的决心与努力,而那些纷至沓来的好口碑,则是对一款好用的产品最好的印证。

Be the first to reply

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。